Ellipse-s Jewelry Tok

배송안내

배송 업체 ㅣ CJ 대한통운 (1588-1255)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역 (일부 배송 불가 지역 제외)

배송 비용 ㅣ 3,000원 / 구매 금액 50,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주문확인 완료 후 영업일 기준 2일 ~ 5일 (주말·공휴일 제외)

배송 유의 사항

- 주문폭주 및 제작 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

- 오기재된 배송정보로 상품이 배송됨에 따른 책임은 배송주소를 실제 입력한 본인이 부담하며 회사가 별도의 배상 책임을 지지 않으므로

  입력 전 배송정보를 정확히 확인하시기 바랍니다.

( 오기재된 배송정보로 배송된 상품의 주문자와 제3자 간에 상품의 소유권 등에 관한 분쟁이 발생하는 경우 또는 택배 배송 사고, 회수 입고 이전 분실의 관련하여

회사는 이에 관여하지 않으며 개인정보사실 확인, 주거지관련 형사신고 등의 확인절차가 필요한 경우 상품의 주문자와 해당 제3자가 해결하여야 합니다.  )

교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 구매  경로사이트 또는 고객센터를 통해 접수

배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 6,000원 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

반품 주소 ㅣ 서울특별시 강남구 언주로125길 4, 중건빌딩 B동 5층 504호 (06105) 

진행 방식 ㅣ CS접수 >  상담 완료 > 택배사 회수>입고 완료 > 검품 /AS 기간 소요 > 재출고 or 반품/환불 완료

                      ( 위 진행 방식의 소요 기간은 CS내용별 또는 제품의 상태에 따라 상이하며, 반송 입고 완료 기준 1~2주(영업일 기준) 소요될 수 있습니다.)  

교환 및 반품 유의 사항

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)

- 제품의 초기 불량 으로 인한 상품 하자, 제품 착오 출고의 경우 배송완료일로부터 7일 이내

    구매 경로 사이트 또는 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

- 제품 특성상 단순 변심, 고객 부주의에 의한 제품 손상 및 파손(패키지 포함), 사용 및 개봉한 경우

  상품의 가치가 훼손된 경우 교환/반품이 불가합니다. (단, 내용 확인을 위한 택배박스 개봉의 경우는 예외)

- 시간 경과에 따라 재판매가 어려운 상품 등 가치가 현저히 감소한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 네이버페이 결제 주문은 동일 상품 / 동일 옵션 교환만 가능합니다.